BCF GUARD \u2014 Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente | BuyCellFix<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales du plan de protection BCF GUARD. D\u00e9tails de la couverture, exclusions, proc\u00e9dure de r\u00e9clamation et politique de remboursement pour BuyCellFix Montr\u00e9al & Laval.\">\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Plus+Jakarta+Sans:wght@400;500;600;700;800;900&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<style>\r\n:root {\r\n --teal: #00b4b4;\r\n --teal-dark: #009999;\r\n --orange: #ff6b35;\r\n --orange-dark: #e55a28;\r\n --blue: #2196F3;\r\n --bg: #FFFFFF;\r\n --bg2: #F7F8FA;\r\n --bg3: #EEF0F4;\r\n --text: #1A1D26;\r\n --text2: #3D4352;\r\n --gray: #6B7280;\r\n --gray2: #9CA3AF;\r\n --border: rgba(0,0,0,0.07);\r\n --radius: 14px;\r\n}\r\n* { margin:0; padding:0; box-sizing:border-box; }\r\nhtml { scroll-behavior:smooth; }\r\nbody { font-family:'Plus Jakarta Sans', sans-serif; background:var(--bg); color:var(--text2); line-height:1.8; -webkit-font-smoothing:antialiased; }\r\na { color:var(--teal); text-decoration:none; transition:all 0.2s; }\r\na:hover { color:var(--teal-dark); text-decoration:underline; 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(\"BuyCellFix\", \"nous\" ou \"notre\") aux clients (\"vous\", \"votre\" ou \"Titulaire du Plan\") dans nos succursales de Montr\u00e9al et Laval. En achetant un plan BCF GUARD, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s1\">1. D\u00e9finitions<\/h2>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"Garde BCF\"<\/span> fait r\u00e9f\u00e9rence au syst\u00e8me complet de plan de protection propos\u00e9 par BuyCellFix, compos\u00e9 de trois cat\u00e9gories (Pour les r\u00e9parations, Pour les ventes, Pour les consoles) et de deux niveaux (Minimum et Maximum).<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"Appareil couvert\"<\/span> d\u00e9signe l'appareil, la r\u00e9paration ou la console sp\u00e9cifique identifi\u00e9s au moment de l'achat de la GARANTIE et enregistr\u00e9s sur votre re\u00e7u ou votre confirmation.<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"Demande de garantie\"<\/span> signifie une r\u00e9clamation de couverture li\u00e9e \u00e0 la d\u00e9faillance d'une r\u00e9paration que nous avons effectu\u00e9e, \u00e0 un d\u00e9faut mat\u00e9riel d'un appareil que nous avons vendu, ou \u00e0 un d\u00e9faut dans une console que nous avons r\u00e9par\u00e9e ou vendue, selon ce qui s'applique \u00e0 votre cat\u00e9gorie de plan.<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"demande d'indemnisation pour accident\"<\/span> signifie une demande de couverture li\u00e9e \u00e0 des dommages physiques involontaires, limit\u00e9s aux chutes, fissures et chocs. Disponible uniquement avec les plans de niveau Maximum.<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"Franchise\"<\/span> signifie le montant que le titulaire du r\u00e9gime doit payer au moment du traitement d'une demande. Les demandes de garantie comportent une franchise de $0. Les demandes d'accident comportent une franchise de $29.<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"P\u00e9riode de couverture\"<\/span> signifie douze (12) mois \u00e0 compter de la date d'achat de GUARD.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s2\">2. Admissibilit\u00e9 et achat<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>2.1<\/strong> Les plans BCF GUARD ne peuvent \u00eatre achet\u00e9s qu'au moment de la transaction \u2014 plus pr\u00e9cis\u00e9ment, lorsque vous r\u00e9cup\u00e9rez une r\u00e9paration termin\u00e9e, achetez un t\u00e9l\u00e9phone d'occasion certifi\u00e9, ou achetez\/r\u00e9cup\u00e9rez une r\u00e9paration de console chez BuyCellFix.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"highlight-box warning\">\r\n <strong>Important :<\/strong> Le BCF GUARD ne peut pas \u00eatre achet\u00e9 une fois que vous quittez le magasin. Il n'y a pas de p\u00e9riode de gr\u00e2ce. C'est une exigence stricte du point de vente.\r\n <\/div>\r\n\r\n <p><strong>2.2<\/strong> Chaque plan GUARD couvre un (1) appareil ou une (1) r\u00e9paration sp\u00e9cifique. Si vous avez plusieurs appareils, des plans GUARD distincts doivent \u00eatre achet\u00e9s pour chacun.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>2.3<\/strong> Les plans GUARD sont disponibles dans les deux succursales de BuyCellFix (Montr\u00e9al et Laval) et peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour des r\u00e9clamations dans l'une ou l'autre succursale, peu importe l'endroit o\u00f9 le plan a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>2.4<\/strong> BCF GUARD est un paiement unique au point de vente. Ce n'est pas un abonnement et n'implique pas de frais r\u00e9currents.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>2.5<\/strong> Une preuve d'achat (re\u00e7u, e-mail de confirmation ou enregistrement syst\u00e8me) est requise pour toutes les r\u00e9clamations.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s3\">3. Cat\u00e9gories de plans et tarifs<\/h2>\r\n\r\n <h3>3.1 Pour les r\u00e9parations<\/h3>\r\n <p>R\u00e9parations effectu\u00e9es par BuyCellFix sur l'appareil du client.<\/p>\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Valeur de r\u00e9paration<\/th><th>Minimum<\/th><th>Maximum<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>Sous $100<\/td><td>$25<\/td><td>$45<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>$100 \u2013 $250<\/td><td>$35<\/td><td>$60<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Plus de $250<\/td><td>$45<\/td><td>$75<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <h3>3.2 Pour les ventes (t\u00e9l\u00e9phones seulement)<\/h3>\r\n <p>Couvertures pour les t\u00e9l\u00e9phones certifi\u00e9s d'occasion achet\u00e9s chez BuyCellFix.<\/p>\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Valeur de l'appareil<\/th><th>Minimum<\/th><th>Maximum<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>Sous $300<\/td><td>$35<\/td><td>$55<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>$300 \u2013 $600<\/td><td>$45<\/td><td>$70<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Plus de $600<\/td><td>$55<\/td><td>$85<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <h3>3.3 Pour consoles<\/h3>\r\n <p>R\u00e9paration et achat de consoles de jeux (PS5, Xbox, Nintendo Switch) chez BuyCellFix. Tarifs forfaitaires pour tous les types de consoles.<\/p>\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Type de console<\/th><th>Minimum<\/th><th>Maximum<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>Toutes les consoles (PS5, Xbox, Switch)<\/td><td>$50<\/td><td>$80<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <h3>3.4 D\u00e9finitions des niveaux<\/h3>\r\n <p><strong>Minimum :<\/strong> Ne couvre que les demandes de garantie. Si la r\u00e9paration que nous avons effectu\u00e9e \u00e9choue, ou si un d\u00e9faut mat\u00e9riel survient dans l'appareil que nous avons vendu, nous r\u00e9parerons ou r\u00e9soudrons le probl\u00e8me sans frais ($franchise de 0). Aucune couverture accident n'est incluse.<\/p>\r\n <p><strong>Maximum<\/strong> Comprend toutes les couvertures minimales, plus une (1) r\u00e9clamation pour dommage physique accidentel (chutes, fissures, impacts) avec une franchise fixe de $29 par r\u00e9clamation.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s4\">4. Couverture \u2014 Ce qui est inclus<\/h2>\r\n\r\n <h3>4.1 Pour les R\u00e9parations \u2014 \u00c9v\u00e9nements Couverts<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li>\u00c9chec de la r\u00e9paration originale effectu\u00e9e par BuyCellFix pendant la p\u00e9riode de garantie<\/li>\r\n <li>D\u00e9fauts dans les pi\u00e8ces install\u00e9es par BuyCellFix lors de la r\u00e9paration d'origine<\/li>\r\n <li>Probl\u00e8mes de fabrication imputables aux techniciens de BuyCellFix<\/li>\r\n <li>Probl\u00e8mes de carte m\u00e8re ou de carte logique <strong>seulement si directement li\u00e9<\/strong> \u00e0 la r\u00e9paration d'origine effectu\u00e9e<\/li>\r\n <li><strong>Niveau maximum uniquement :<\/strong> Dommages physiques involontaires dus \u00e0 des chutes, des fissures ou des impacts<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h3>4.2 Pour les ventes \u2014 \u00c9v\u00e9nements couverts<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li>Dysfonctionnements de l'\u00e9cran (pixels morts, panne tactile, panne d'affichage)<\/li>\r\n <li>D\u00e9gradation de la batterie en dessous de 80% de sant\u00e9 pendant la P\u00e9riode de Couverture<\/li>\r\n <li>Panne du port de chargement<\/li>\r\n <li>D\u00e9faillance du haut-parleur ou du microphone<\/li>\r\n <li>Dysfonctionnement de la cam\u00e9ra<\/li>\r\n <li>Bouton ou interrupteur d\u00e9fectueux<\/li>\r\n <li>D\u00e9fauts mat\u00e9riels de la carte m\u00e8re ou de la carte logique<\/li>\r\n <li>D\u00e9faillance mat\u00e9rielle de la connectivit\u00e9 Wi-Fi, Bluetooth ou cellulaire<\/li>\r\n <li><strong>Niveau maximum uniquement :<\/strong> Dommages physiques involontaires dus \u00e0 des chutes, des fissures ou des impacts<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h3>4.3 Pour les consoles \u2014 \u00c9v\u00e9nements couverts<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li>Probl\u00e8me de port HDMI (aucun signal, broches tordues, probl\u00e8mes de soudure)<\/li>\r\n <li>Dysfonctionnement du lecteur de disque (ne lit pas, grince, disque bloqu\u00e9)<\/li>\r\n <li>Surchauffe ou d\u00e9faillance du ventilateur (arr\u00eat thermique, ventilateur bruyant)<\/li>\r\n <li>Panne d'alimentation (ne s'allume pas, BLOD)<\/li>\r\n <li>D\u00e9faillance du port USB, LAN ou Wi-Fi<\/li>\r\n <li>Probl\u00e8mes de carte m\u00e8re ou de carte logique <strong>seulement si directement li\u00e9<\/strong> \u00e0 la r\u00e9paration d'origine effectu\u00e9e<\/li>\r\n <li><strong>Niveau maximum uniquement :<\/strong> Dommages physiques involontaires dus \u00e0 des chutes ou des chocs<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"highlight-box\">\r\n <strong>Note sur les r\u00e9parations de contr\u00f4leurs :<\/strong> Les probl\u00e8mes de manette (d\u00e9rive du joystick, g\u00e2chettes, pare-chocs, chargement) ne sont pas couverts par la garantie, mais sont \u00e9ligibles \u00e0 des tarifs de r\u00e9paration r\u00e9duits tels que d\u00e9crits dans la section 10 (Avantages et r\u00e9ductions).\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s5\">5. Exclusions \u2014 Ce qui n'est pas couvert<\/h2>\r\n\r\n <div class=\"highlight-box warning\">\r\n <strong>Les \u00e9l\u00e9ments suivants sont exclus de tous les plans BCF GUARD, quelle que soit la cat\u00e9gorie ou le niveau :<\/strong>\r\n <\/div>\r\n\r\n <ul>\r\n <li><strong>Dommages caus\u00e9s par l'eau ou tout autre liquide.<\/strong> Cela inclut, sans s'y limiter : l'immersion, les d\u00e9versements, les \u00e9claboussures, l'exposition \u00e0 l'humidit\u00e9 et la condensation. Les dommages caus\u00e9s par l'eau ne sont couverts par aucune garantie, ni par les d\u00e9clarations de sinistre accidentel, quel que soit le niveau.<\/li>\r\n <li><strong>Vol, perte ou \u00e9garement<\/strong> de l'Appareil couvert.<\/li>\r\n <li><strong>Dommages intentionnels ou d\u00e9lib\u00e9r\u00e9s<\/strong> \u00e0 l'appareil couvert.<\/li>\r\n <li><strong>Probl\u00e8mes logiciels, micrologiciels ou de syst\u00e8me d'exploitation,<\/strong> y compris, mais sans s'y limiter : plantages d'applications, bogues du syst\u00e8me d'exploitation, corruption de logiciels et \u00e9checs de mise \u00e0 jour.<\/li>\r\n <li><strong>Dommages esth\u00e9tiques<\/strong> cela n'affecte pas la fonctionnalit\u00e9 de l'appareil, y compris les \u00e9raflures mineures, les \u00e9raflures, les bosses et la d\u00e9coloration.<\/li>\r\n <li><strong>Dommages r\u00e9sultant de r\u00e9parations effectu\u00e9es par des tiers non autoris\u00e9s<\/strong> effectu\u00e9e apr\u00e8s la r\u00e9paration ou la vente d'origine de BuyCellFix.<\/li>\r\n <li><strong>Ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux<\/strong> \u2014 les probl\u00e8mes qui existaient avant la r\u00e9paration ou la vente par BuyCellFix et qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par BuyCellFix.<\/li>\r\n <li><strong>Dommages caus\u00e9s par des accessoires non standard ou contrefaits,<\/strong> y compris les chargeurs, les c\u00e2bles et les batteries non recommand\u00e9s par le fabricant de l'appareil.<\/li>\r\n <li><strong>Accessoires<\/strong> \u2014 les chargeurs, \u00e9couteurs, c\u00e2bles, \u00e9tuis, casques, stations de recharge et autres p\u00e9riph\u00e9riques ne sont pas couverts.<\/li>\r\n <li><strong>Jailbreak, rooter, ou modifications logicielles non autoris\u00e9es<\/strong> qui pourraient avoir contribu\u00e9 au probl\u00e8me de l'appareil.<\/li>\r\n <li><strong>Usure normale,<\/strong> y compris la d\u00e9gradation progressive de la batterie au-del\u00e0 du seuil de sant\u00e9 de 80% (pour la cat\u00e9gorie Ventes).<\/li>\r\n <li><strong>Probl\u00e8mes sans rapport avec la r\u00e9paration d'origine<\/strong> (Pour les cat\u00e9gories R\u00e9parations et Consoles) \u2014 GUARD couvre la r\u00e9paration ou l'appareil sp\u00e9cifique ; les composants ou d\u00e9faillances non li\u00e9s sont exclus.<\/li>\r\n <li><strong>Probl\u00e8mes de carte m\u00e8re ou de carte logique non imputables directement<\/strong> \u00e0 la r\u00e9paration d'origine effectu\u00e9e par BuyCellFix (cat\u00e9gories R\u00e9parations et Consoles).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s6\">6. Processus de r\u00e9clamation<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>6.1<\/strong> Pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation, apportez l'appareil couvert \u00e0 l'un des emplacements de BuyCellFix (Montr\u00e9al ou Laval) pendant les heures d'ouverture.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.2<\/strong> Vous devez pr\u00e9senter une preuve d'achat de votre BCF GUARD (re\u00e7u, e-mail de confirmation, ou fournir votre nom\/num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour une recherche dans le syst\u00e8me).<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.3<\/strong> Un technicien BuyCellFix diagnostiquera le probl\u00e8me et d\u00e9terminera s'il rel\u00e8ve de la garantie GUARD.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.4<\/strong> Si la demande est accept\u00e9e :<\/p>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Demande de garantie :<\/strong> La r\u00e9paration sera effectu\u00e9e sans frais pour vous ($0 franchise).<\/li>\r\n <li><strong>R\u00e9clamation d'accident (Maximum seulement)<\/strong> La r\u00e9paration sera effectu\u00e9e apr\u00e8s paiement de la franchise de $29 \u20ac.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <p><strong>6.5<\/strong> BuyCellFix se r\u00e9serve le droit d'utiliser des pi\u00e8ces de rechange neuves ou de qualit\u00e9 \u00e9quivalente pour toutes les r\u00e9parations effectu\u00e9es dans le cadre de la couverture GUARD.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.6<\/strong> Si une r\u00e9clamation est refus\u00e9e (c'est-\u00e0-dire que le probl\u00e8me n'est pas couvert par GUARD), BuyCellFix vous en informera et pourra vous proposer d'effectuer la r\u00e9paration aux tarifs standards, avec les \u00e9ventuelles r\u00e9ductions membres GUARD applicables.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.7<\/strong> Les demandes de garantie sont illimit\u00e9es pendant la P\u00e9riode de Couverture. Chaque demande de garantie doit se rapporter \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement couvert tel que d\u00e9fini \u00e0 la Section 4.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.8<\/strong> Les plans de niveau maximum incluent une (1) r\u00e9clamation pour accident par p\u00e9riode de couverture. Une fois la r\u00e9clamation pour accident utilis\u00e9e, elle ne peut pas \u00eatre renouvel\u00e9e. La couverture de la garantie reste active pour le reste de la p\u00e9riode de couverture.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.9<\/strong> Si l'appareil couvert est jug\u00e9 irr\u00e9parable pour un probl\u00e8me couvert, l'obligation de BuyCellFix en vertu du pr\u00e9sent Accord est limit\u00e9e \u00e0 la tentative de r\u00e9paration. BuyCellFix n'est pas tenu de fournir un appareil de remplacement, un remboursement en esp\u00e8ces (au-del\u00e0 des dispositions de la section 9) ou un cr\u00e9dit en magasin dans de telles circonstances.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s7\">7. Franchises<\/h2>\r\n\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Type de r\u00e9clamation<\/th><th>Franchise<\/th><th>Disponible sur<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>Demande de garantie<\/td><td>$0 (gratuit)<\/td><td>Tous les niveaux (Minimum et Maximum)<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Demande d'indemnisation pour accident<\/td><td>$29 plat<\/td><td>Niveau maximum seulement<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <p>La franchise accident de $29 est forfaitaire quel que soit le co\u00fbt des r\u00e9parations. Elle est due au moment de l'ouverture du dossier de r\u00e9paration de sinistre.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s8\">8. Dur\u00e9e du plan et expiration<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>8.1<\/strong> Tous les plans BCF GUARD ont une P\u00e9riode de Couverture de douze (12) mois, d\u00e9butant \u00e0 la date d'achat.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>8.2<\/strong> La couverture expire automatiquement \u00e0 23h59, heure de l'Est, \u00e0 la date qui suit de douze (12) mois la date d'achat.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>8.3<\/strong> Si une r\u00e9paration est en cours au moment de l'expiration, la couverture sera prolong\u00e9e pour couvrir uniquement l'ach\u00e8vement de cette r\u00e9paration sp\u00e9cifique.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>8.4<\/strong> Les plans BCF GUARD ne se renouvellent pas automatiquement. Si vous souhaitez continuer la protection apr\u00e8s l'expiration, un nouveau plan GUARD doit \u00eatre achet\u00e9 au moment d'une nouvelle transaction \u00e9ligible.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>8.5<\/strong> Certains avantages, notamment l'avantage Diagnostic Gratuit \u00e0 Vie, survivent \u00e0 l'expiration de la P\u00e9riode de Couverture telle que d\u00e9crite \u00e0 la Section 10.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s9\">9. Politique de remboursement et d'annulation<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>9.1 Remboursement int\u00e9gral (dans les 30 jours) :<\/strong> Si vous annulez votre plan GUARD dans les trente (30) jours suivant l'achat et qu'aucune r\u00e9clamation d'aucune sorte n'a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e, vous avez droit \u00e0 un remboursement int\u00e9gral du prix d'achat.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>9.2 Pas de remboursement (apr\u00e8s 30 jours ou apr\u00e8s une r\u00e9clamation) :<\/strong> Si plus de trente (30) jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis l'achat, ou si une r\u00e9clamation (garantie ou accident) a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e dans le cadre du plan, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>9.3<\/strong> Pour demander une annulation ou un remboursement, veuillez vous rendre dans l'un des magasins BuyCellFix avec votre preuve d'achat. Les remboursements seront trait\u00e9s sur le mode de paiement d'origine dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 10 jours ouvrables.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>9.4<\/strong> Si un remboursement est effectu\u00e9, toutes les couvertures et avantages GUARD sont imm\u00e9diatement r\u00e9sili\u00e9s, y compris l'avantage de diagnostic gratuit \u00e0 vie.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s10\">10. Avantages et r\u00e9ductions<\/h2>\r\n\r\n <h3>10.1 Avantages universels (Tous les forfaits)<\/h3>\r\n <p>Les avantages suivants sont inclus avec chaque plan BCF GUARD, quelle que soit la cat\u00e9gorie ou le niveau :<\/p>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Diagnostic gratuit pour toujours :<\/strong> Tout appareil peut \u00eatre diagnostiqu\u00e9 gratuitement dans l'un ou l'autre des points de vente BuyCellFix, \u00e0 tout moment, m\u00eame apr\u00e8s l'expiration de la P\u00e9riode de Couverture. Cet avantage est accord\u00e9 pour la dur\u00e9e de la relation du Titulaire du Plan avec BuyCellFix et n'expire pas, \u00e0 condition que le plan n'ait pas \u00e9t\u00e9 rembours\u00e9 ou annul\u00e9.<\/li>\r\n <li><strong>R\u00e9duction familiale :<\/strong> Les membres de la famille imm\u00e9diate du titulaire du plan b\u00e9n\u00e9ficient de 10% de r\u00e9duction sur les r\u00e9parations chez BuyCellFix. Les membres de la famille peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 fournir une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 ou \u00e0 confirmer leur lien de parent\u00e9.<\/li>\r\n <li><strong>Service prioritaire<\/strong> Les titulaires de plan GUARD ont la priorit\u00e9 dans la file d'attente de r\u00e9paration dans les deux \u00e9tablissements pendant la p\u00e9riode de couverture.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h3>10.2 Avantages sp\u00e9cifiques \u00e0 la cat\u00e9gorie<\/h3>\r\n\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Avantage<\/th><th>R\u00e9parations Min<\/th><th>R\u00e9parations MAX<\/th><th>Ventes MIN<\/th><th>Ventes MAX<\/th><th>Consoles MIN<\/th><th>Consoles MAX<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>R\u00e9duction pour r\u00e9paration future<\/td><td>10%<\/td><td>20%<\/td><td>15%<\/td><td>30%<\/td><td>20%<\/td><td>40%<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Protecteurs d'\u00e9cran<\/td><td>1<\/td><td>1<\/td><td>1<\/td><td>3<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Gratuit<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2713<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Nettoyage de console gratuit<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>1<\/td><td>1<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>R\u00e9duction pour le drift des joysticks<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>40%<\/td><td>40%<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Prime de reprise<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>20%<\/td><td>40%<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <h3>10.3 Politique d'empilement des remises<\/h3>\r\n <p>Les r\u00e9ductions <strong>ne... pas<\/strong> En pile. Si un titulaire de plan remplit les conditions pour plusieurs remises (par exemple, remise pour membre GUARD et remise familiale), seule la remise la plus \u00e9lev\u00e9e applicable sera appliqu\u00e9e. Les remises ne sont jamais combin\u00e9es ou ajout\u00e9es.<\/p>\r\n\r\n <h3>10.4 Avantages physiques<\/h3>\r\n <p>Les protecteurs d'\u00e9cran et les \u00e9tuis de t\u00e9l\u00e9phone inclus dans les plans GUARD sont fournis au moment de l'achat de GUARD. Il s'agit d'articles physiques qui ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre de l'argent ou du cr\u00e9dit. Si le titulaire du plan refuse ces articles au moment de l'achat, il pourra les r\u00e9cup\u00e9rer ult\u00e9rieurement pendant la p\u00e9riode de couverture en pr\u00e9sentant une preuve d'achat de GUARD.<\/p>\r\n\r\n <h3>10.5 Bonus de reprise (Ventes uniquement)<\/h3>\r\n <p>Le bonus de reprise s'applique lorsque le titulaire du forfait \u00e9change l'appareil couvert sp\u00e9cifi\u00e9 chez BuyCellFix pour l'achat d'un appareil neuf ou d'occasion. Le bonus est calcul\u00e9 comme une augmentation en pourcentage de la valeur de reprise standard. Le bonus de reprise n'est pas transf\u00e9rable \u00e0 d'autres appareils et doit \u00eatre utilis\u00e9 pendant la p\u00e9riode de couverture.<\/p>\r\n\r\n <h3>10.6 Nettoyage de la console (consoles uniquement)<\/h3>\r\n <p>Un (1) nettoyage en profondeur gratuit est inclus, comprenant le d\u00e9poussi\u00e9rage, le remplacement de la p\u00e2te thermique et l'entretien des ventilateurs. Cela doit \u00eatre utilis\u00e9 pendant la P\u00e9riode de Couverture dans l'un des deux points de vente BuyCellFix.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s11\">11. Limites et Responsabilit\u00e9<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>11.1<\/strong> BCF GUARD est un plan de protection et non un produit d'assurance. Il est offert directement par BuyCellFix Inc. et n'est pas souscrit par un assureur tiers.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.2<\/strong> La responsabilit\u00e9 totale de BuyCellFix dans le cadre de tout plan GUARD ne d\u00e9passera pas la valeur de d\u00e9tail d'origine de l'appareil couvert ou la valeur de r\u00e9paration d'origine, selon le cas.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.3<\/strong> BuyCellFix n'est pas responsable de la perte de donn\u00e9es, de la corruption de logiciels ou des donn\u00e9es personnelles stock\u00e9es sur l'appareil couvert. Il est conseill\u00e9 aux titulaires de plan de sauvegarder toutes les donn\u00e9es avant de soumettre un appareil pour toute demande de r\u00e9clamation ou de r\u00e9paration.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.4<\/strong> Les d\u00e9lais de r\u00e9paration sont des estimations et peuvent varier en fonction de la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces, de la complexit\u00e9 de la r\u00e9paration et de la charge de travail actuelle. BuyCellFix n'est pas responsable des retards dans l'ach\u00e8vement des r\u00e9parations.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.5<\/strong> Si l'appareil couvert ne peut \u00eatre r\u00e9par\u00e9 en raison de la nature ou de la gravit\u00e9 des dommages, de la rupture de stock de pi\u00e8ces ou parce que l'appareil est jug\u00e9 irr\u00e9parable \u00e9conomiquement, l'obligation de BuyCellFix dans le cadre de ce plan est limit\u00e9e \u00e0 la tentative de r\u00e9paration. Aucun appareil de remplacement, \u00e9quivalent en esp\u00e8ces ou cr\u00e9dit en magasin n'est d\u00fb.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.6<\/strong> BuyCellFix se r\u00e9serve le droit de refuser une demande s'il existe des preuves de fraude, de fausse d\u00e9claration, de falsification ou de dommage intentionnel.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s12\">12. Transf\u00e9rabilit\u00e9<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>12.1<\/strong> Les forfaits BCF GUARD sont <strong>non-transf\u00e9rable.<\/strong> Le plan est li\u00e9 au titulaire du plan d'origine et \u00e0 l'appareil couvert sp\u00e9cifique identifi\u00e9 au moment de l'achat.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>12.2<\/strong> Si l'appareil couvert est vendu, donn\u00e9 ou transf\u00e9r\u00e9 d'une autre mani\u00e8re \u00e0 une autre personne, le plan GUARD ne le suit pas et devient nul.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>12.3<\/strong> L'avantage Diagnostic Gratuit \u00e0 Vie reste avec le titulaire du plan d'origine et ne se transf\u00e8re pas aux propri\u00e9taires ult\u00e9rieurs de l'appareil.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s13\">13. R\u00e8glement des diff\u00e9rends<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>13.1<\/strong> Si vous n'\u00eates pas d'accord avec une d\u00e9cision concernant votre r\u00e9clamation, vous pouvez demander une seconde \u00e9valuation par un technicien BuyCellFix diff\u00e9rent, dans l'un ou l'autre des deux bureaux, sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>13.2<\/strong> Si le litige reste non r\u00e9solu, vous pouvez contacter directement la direction de BuyCellFix aux coordonn\u00e9es fournies dans la section 15.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>13.3<\/strong> Le pr\u00e9sent Accord est r\u00e9gi et interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment aux lois de la province de Qu\u00e9bec, Canada. Tous les litiges d\u00e9coulant du pr\u00e9sent Accord sont soumis \u00e0 la comp\u00e9tence des tribunaux du Qu\u00e9bec.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>13.4<\/strong> Aucune disposition du pr\u00e9sent Accord ne limite ou n'exclut les droits dont vous pourriez jouir en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Qu\u00e9bec ou de toute autre loi applicable en mati\u00e8re de protection du consommateur.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s14\">14. Modifications des Conditions<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>14.1<\/strong> BuyCellFix se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les modifications seront publi\u00e9es sur le site web de BuyCellFix et s'appliqueront aux forfaits achet\u00e9s apr\u00e8s la date d'entr\u00e9e en vigueur de la modification.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>14.2<\/strong> Les plans GUARD existants resteront soumis aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales en vigueur au moment de leur achat pendant la dur\u00e9e de leur P\u00e9riode de Couverture.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>14.3<\/strong> BuyCellFix se r\u00e9serve le droit de modifier les prix des nouveaux plans GUARD \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Les modifications de prix n'affectent pas les plans actifs existants.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s15\">15. Coordonn\u00e9es<\/h2>\r\n\r\n <p>Pour les questions relatives \u00e0 BCF GUARD, aux r\u00e9clamations ou aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales:<\/p>\r\n\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Emplacement<\/th><th>Adresse<\/th><th>T\u00e9l\u00e9phone<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>BuyCellFix Laval<\/td><td>1112 Boul. du Cur\u00e9-Labelle, Laval QC H7V 2V5<\/td><td>514-660-4532<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>BuyCellFix Montr\u00e9al<\/td><td>5275 chemin Queen Mary #101, Montr\u00e9al QC H3W 1Y3<\/td><td>514-467-0751<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <p>Site Web : <a href=\"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/\">buycellfix.ca<\/a><\/p>\r\n\r\n <div class=\"highlight-box\" style=\"margin-top:30px;\">\r\n <strong>En achetant BCF GUARD, vous confirmez avoir lu, compris et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/strong> Une copie de ces conditions est disponible sur buycellfix.ca et sur demande dans chacun des magasins BuyCellFix.\r\n <\/div>\r\n\r\n <p style=\"text-align:center; margin-top:30px;\"><a href=\"#top\">\u2191 Retour en haut<\/a><\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<div class=\"terms-footer\">\r\n <p><strong>BuyCellFix Inc.<\/strong> \u2014 Laval et Montr\u00e9al, Qu\u00e9bec<\/p>\r\n <p><a href=\"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/bcf-guard\/\">\u2190 Retour aux plans BCF GUARD<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/\">buycellfix.ca<\/a><\/p>\r\n <p style=\"margin-top:8px; font-size:11px; color:var(--gray2);\">\u00a9 2026 BuyCellFix Inc. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 1 mars 2026.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BCF GUARD \u2014 Terms & Conditions | BuyCellFix \u2190 Back to BCF GUARD \ud83d\udee1\ufe0f BCF GUARD \u2014 Terms & Conditions Complete Protection System \u2014 Protection Plan Agreement Effective: March 1, 2026 Table of Contents Definitions Eligibility & Purchase Plan Categories<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-8251","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8251","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8251"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8251\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8274,"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8251\/revisions\/8274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8251"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

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\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nBCF GUARD \u2014 Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente | BuyCellFix<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales du plan de protection BCF GUARD. D\u00e9tails de la couverture, exclusions, proc\u00e9dure de r\u00e9clamation et politique de remboursement pour BuyCellFix Montr\u00e9al & Laval.\">\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Plus+Jakarta+Sans:wght@400;500;600;700;800;900&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<style>\r\n:root {\r\n --teal: #00b4b4;\r\n --teal-dark: #009999;\r\n --orange: #ff6b35;\r\n --orange-dark: #e55a28;\r\n --blue: #2196F3;\r\n --bg: #FFFFFF;\r\n --bg2: #F7F8FA;\r\n --bg3: #EEF0F4;\r\n --text: #1A1D26;\r\n --text2: #3D4352;\r\n --gray: #6B7280;\r\n --gray2: #9CA3AF;\r\n --border: rgba(0,0,0,0.07);\r\n --radius: 14px;\r\n}\r\n* { margin:0; padding:0; box-sizing:border-box; }\r\nhtml { scroll-behavior:smooth; }\r\nbody { font-family:'Plus Jakarta Sans', sans-serif; background:var(--bg); color:var(--text2); line-height:1.8; -webkit-font-smoothing:antialiased; }\r\na { color:var(--teal); text-decoration:none; transition:all 0.2s; }\r\na:hover { color:var(--teal-dark); text-decoration:underline; 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}\r\ntable.terms-table tr:nth-child(even) { background:var(--bg2); }\r\n\r\n.def-term { font-weight:700; color:var(--text); }\r\n\r\n\/* \u2550\u2550\u2550 FOOTER \u2550\u2550\u2550 *\/\r\n.terms-footer {\r\n background:var(--bg2);\r\n border-top:1px solid var(--border);\r\n padding:30px 24px;\r\n text-align:center;\r\n}\r\n.terms-footer p { font-size:13px; color:var(--gray); margin-bottom:4px; }\r\n.terms-footer a { color:var(--teal); font-weight:600; }\r\n\r\n@media (max-width:600px) {\r\n .content { padding:30px 16px 60px; }\r\n h2.section-heading { font-size:19px; }\r\n table.terms-table { font-size:12px; }\r\n table.terms-table thead th, table.terms-table td { padding:8px 10px; }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n<div class=\"bcf-terms-wrap\">\r\n\r\n\r\n<div class=\"header\">\r\n <div class=\"header-content\">\r\n <a href=\"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/bcf-guard\/\" class=\"back-link\">\u2190 Retour \u00e0 BCF GUARD<\/a>\r\n <h1>\ud83d\udee1\ufe0f BCF GUARD \u2014 Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\r\n <p>Syst\u00e8me de protection compl\u00e8te \u2014 Contrat de plan de protection<\/p>\r\n <div class=\"effective\">En vigueur : 1er mars 2026<\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<div class=\"content\">\r\n\r\n \r\n <div class=\"toc\" id=\"top\">\r\n <h2>Table des mati\u00e8res<\/h2>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">D\u00e9finitions<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">\u00c9ligibilit\u00e9 et achat<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Cat\u00e9gories de plans et tarifs<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">Couverture \u2014 Ce qui est inclus<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">Exclusions \u2014 Ce qui n'est pas couvert<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">Processus de r\u00e9clamation<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">Franchises<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">Dur\u00e9e du forfait et expiration<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Politique de remboursement et d'annulation<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Avantages et r\u00e9ductions<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">Limites et Responsabilit\u00e9<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">Transf\u00e9rabilit\u00e9<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">R\u00e9solution des diff\u00e9rends<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s14\">Modifications des Conditions<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s15\">Informations de contact<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales (\"Contrat\") r\u00e9gissent le Syst\u00e8me Complet de Protection BCF GUARD (\"GUARD\", \"Plan\" ou \"Plan de Protection\") offert par BuyCellFix Inc. (\"BuyCellFix\", \"nous\" ou \"notre\") aux clients (\"vous\", \"votre\" ou \"Titulaire du Plan\") dans nos succursales de Montr\u00e9al et Laval. En achetant un plan BCF GUARD, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s1\">1. D\u00e9finitions<\/h2>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"Garde BCF\"<\/span> fait r\u00e9f\u00e9rence au syst\u00e8me complet de plan de protection propos\u00e9 par BuyCellFix, compos\u00e9 de trois cat\u00e9gories (Pour les r\u00e9parations, Pour les ventes, Pour les consoles) et de deux niveaux (Minimum et Maximum).<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"Appareil couvert\"<\/span> d\u00e9signe l'appareil, la r\u00e9paration ou la console sp\u00e9cifique identifi\u00e9s au moment de l'achat de la GARANTIE et enregistr\u00e9s sur votre re\u00e7u ou votre confirmation.<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"Demande de garantie\"<\/span> signifie une r\u00e9clamation de couverture li\u00e9e \u00e0 la d\u00e9faillance d'une r\u00e9paration que nous avons effectu\u00e9e, \u00e0 un d\u00e9faut mat\u00e9riel d'un appareil que nous avons vendu, ou \u00e0 un d\u00e9faut dans une console que nous avons r\u00e9par\u00e9e ou vendue, selon ce qui s'applique \u00e0 votre cat\u00e9gorie de plan.<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"demande d'indemnisation pour accident\"<\/span> signifie une demande de couverture li\u00e9e \u00e0 des dommages physiques involontaires, limit\u00e9s aux chutes, fissures et chocs. Disponible uniquement avec les plans de niveau Maximum.<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"Franchise\"<\/span> signifie le montant que le titulaire du r\u00e9gime doit payer au moment du traitement d'une demande. Les demandes de garantie comportent une franchise de $0. Les demandes d'accident comportent une franchise de $29.<\/p>\r\n\r\n <p><span class=\"def-term\">\"P\u00e9riode de couverture\"<\/span> signifie douze (12) mois \u00e0 compter de la date d'achat de GUARD.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s2\">2. Admissibilit\u00e9 et achat<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>2.1<\/strong> Les plans BCF GUARD ne peuvent \u00eatre achet\u00e9s qu'au moment de la transaction \u2014 plus pr\u00e9cis\u00e9ment, lorsque vous r\u00e9cup\u00e9rez une r\u00e9paration termin\u00e9e, achetez un t\u00e9l\u00e9phone d'occasion certifi\u00e9, ou achetez\/r\u00e9cup\u00e9rez une r\u00e9paration de console chez BuyCellFix.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"highlight-box warning\">\r\n <strong>Important :<\/strong> Le BCF GUARD ne peut pas \u00eatre achet\u00e9 une fois que vous quittez le magasin. Il n'y a pas de p\u00e9riode de gr\u00e2ce. C'est une exigence stricte du point de vente.\r\n <\/div>\r\n\r\n <p><strong>2.2<\/strong> Chaque plan GUARD couvre un (1) appareil ou une (1) r\u00e9paration sp\u00e9cifique. Si vous avez plusieurs appareils, des plans GUARD distincts doivent \u00eatre achet\u00e9s pour chacun.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>2.3<\/strong> Les plans GUARD sont disponibles dans les deux succursales de BuyCellFix (Montr\u00e9al et Laval) et peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour des r\u00e9clamations dans l'une ou l'autre succursale, peu importe l'endroit o\u00f9 le plan a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>2.4<\/strong> BCF GUARD est un paiement unique au point de vente. Ce n'est pas un abonnement et n'implique pas de frais r\u00e9currents.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>2.5<\/strong> Une preuve d'achat (re\u00e7u, e-mail de confirmation ou enregistrement syst\u00e8me) est requise pour toutes les r\u00e9clamations.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s3\">3. Cat\u00e9gories de plans et tarifs<\/h2>\r\n\r\n <h3>3.1 Pour les r\u00e9parations<\/h3>\r\n <p>R\u00e9parations effectu\u00e9es par BuyCellFix sur l'appareil du client.<\/p>\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Valeur de r\u00e9paration<\/th><th>Minimum<\/th><th>Maximum<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>Sous $100<\/td><td>$25<\/td><td>$45<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>$100 \u2013 $250<\/td><td>$35<\/td><td>$60<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Plus de $250<\/td><td>$45<\/td><td>$75<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <h3>3.2 Pour les ventes (t\u00e9l\u00e9phones seulement)<\/h3>\r\n <p>Couvertures pour les t\u00e9l\u00e9phones certifi\u00e9s d'occasion achet\u00e9s chez BuyCellFix.<\/p>\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Valeur de l'appareil<\/th><th>Minimum<\/th><th>Maximum<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>Sous $300<\/td><td>$35<\/td><td>$55<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>$300 \u2013 $600<\/td><td>$45<\/td><td>$70<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Plus de $600<\/td><td>$55<\/td><td>$85<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <h3>3.3 Pour consoles<\/h3>\r\n <p>R\u00e9paration et achat de consoles de jeux (PS5, Xbox, Nintendo Switch) chez BuyCellFix. Tarifs forfaitaires pour tous les types de consoles.<\/p>\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Type de console<\/th><th>Minimum<\/th><th>Maximum<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>Toutes les consoles (PS5, Xbox, Switch)<\/td><td>$50<\/td><td>$80<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <h3>3.4 D\u00e9finitions des niveaux<\/h3>\r\n <p><strong>Minimum :<\/strong> Ne couvre que les demandes de garantie. Si la r\u00e9paration que nous avons effectu\u00e9e \u00e9choue, ou si un d\u00e9faut mat\u00e9riel survient dans l'appareil que nous avons vendu, nous r\u00e9parerons ou r\u00e9soudrons le probl\u00e8me sans frais ($franchise de 0). Aucune couverture accident n'est incluse.<\/p>\r\n <p><strong>Maximum<\/strong> Comprend toutes les couvertures minimales, plus une (1) r\u00e9clamation pour dommage physique accidentel (chutes, fissures, impacts) avec une franchise fixe de $29 par r\u00e9clamation.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s4\">4. Couverture \u2014 Ce qui est inclus<\/h2>\r\n\r\n <h3>4.1 Pour les R\u00e9parations \u2014 \u00c9v\u00e9nements Couverts<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li>\u00c9chec de la r\u00e9paration originale effectu\u00e9e par BuyCellFix pendant la p\u00e9riode de garantie<\/li>\r\n <li>D\u00e9fauts dans les pi\u00e8ces install\u00e9es par BuyCellFix lors de la r\u00e9paration d'origine<\/li>\r\n <li>Probl\u00e8mes de fabrication imputables aux techniciens de BuyCellFix<\/li>\r\n <li>Probl\u00e8mes de carte m\u00e8re ou de carte logique <strong>seulement si directement li\u00e9<\/strong> \u00e0 la r\u00e9paration d'origine effectu\u00e9e<\/li>\r\n <li><strong>Niveau maximum uniquement :<\/strong> Dommages physiques involontaires dus \u00e0 des chutes, des fissures ou des impacts<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h3>4.2 Pour les ventes \u2014 \u00c9v\u00e9nements couverts<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li>Dysfonctionnements de l'\u00e9cran (pixels morts, panne tactile, panne d'affichage)<\/li>\r\n <li>D\u00e9gradation de la batterie en dessous de 80% de sant\u00e9 pendant la P\u00e9riode de Couverture<\/li>\r\n <li>Panne du port de chargement<\/li>\r\n <li>D\u00e9faillance du haut-parleur ou du microphone<\/li>\r\n <li>Dysfonctionnement de la cam\u00e9ra<\/li>\r\n <li>Bouton ou interrupteur d\u00e9fectueux<\/li>\r\n <li>D\u00e9fauts mat\u00e9riels de la carte m\u00e8re ou de la carte logique<\/li>\r\n <li>D\u00e9faillance mat\u00e9rielle de la connectivit\u00e9 Wi-Fi, Bluetooth ou cellulaire<\/li>\r\n <li><strong>Niveau maximum uniquement :<\/strong> Dommages physiques involontaires dus \u00e0 des chutes, des fissures ou des impacts<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h3>4.3 Pour les consoles \u2014 \u00c9v\u00e9nements couverts<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li>Probl\u00e8me de port HDMI (aucun signal, broches tordues, probl\u00e8mes de soudure)<\/li>\r\n <li>Dysfonctionnement du lecteur de disque (ne lit pas, grince, disque bloqu\u00e9)<\/li>\r\n <li>Surchauffe ou d\u00e9faillance du ventilateur (arr\u00eat thermique, ventilateur bruyant)<\/li>\r\n <li>Panne d'alimentation (ne s'allume pas, BLOD)<\/li>\r\n <li>D\u00e9faillance du port USB, LAN ou Wi-Fi<\/li>\r\n <li>Probl\u00e8mes de carte m\u00e8re ou de carte logique <strong>seulement si directement li\u00e9<\/strong> \u00e0 la r\u00e9paration d'origine effectu\u00e9e<\/li>\r\n <li><strong>Niveau maximum uniquement :<\/strong> Dommages physiques involontaires dus \u00e0 des chutes ou des chocs<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"highlight-box\">\r\n <strong>Note sur les r\u00e9parations de contr\u00f4leurs :<\/strong> Les probl\u00e8mes de manette (d\u00e9rive du joystick, g\u00e2chettes, pare-chocs, chargement) ne sont pas couverts par la garantie, mais sont \u00e9ligibles \u00e0 des tarifs de r\u00e9paration r\u00e9duits tels que d\u00e9crits dans la section 10 (Avantages et r\u00e9ductions).\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s5\">5. Exclusions \u2014 Ce qui n'est pas couvert<\/h2>\r\n\r\n <div class=\"highlight-box warning\">\r\n <strong>Les \u00e9l\u00e9ments suivants sont exclus de tous les plans BCF GUARD, quelle que soit la cat\u00e9gorie ou le niveau :<\/strong>\r\n <\/div>\r\n\r\n <ul>\r\n <li><strong>Dommages caus\u00e9s par l'eau ou tout autre liquide.<\/strong> Cela inclut, sans s'y limiter : l'immersion, les d\u00e9versements, les \u00e9claboussures, l'exposition \u00e0 l'humidit\u00e9 et la condensation. Les dommages caus\u00e9s par l'eau ne sont couverts par aucune garantie, ni par les d\u00e9clarations de sinistre accidentel, quel que soit le niveau.<\/li>\r\n <li><strong>Vol, perte ou \u00e9garement<\/strong> de l'Appareil couvert.<\/li>\r\n <li><strong>Dommages intentionnels ou d\u00e9lib\u00e9r\u00e9s<\/strong> \u00e0 l'appareil couvert.<\/li>\r\n <li><strong>Probl\u00e8mes logiciels, micrologiciels ou de syst\u00e8me d'exploitation,<\/strong> y compris, mais sans s'y limiter : plantages d'applications, bogues du syst\u00e8me d'exploitation, corruption de logiciels et \u00e9checs de mise \u00e0 jour.<\/li>\r\n <li><strong>Dommages esth\u00e9tiques<\/strong> cela n'affecte pas la fonctionnalit\u00e9 de l'appareil, y compris les \u00e9raflures mineures, les \u00e9raflures, les bosses et la d\u00e9coloration.<\/li>\r\n <li><strong>Dommages r\u00e9sultant de r\u00e9parations effectu\u00e9es par des tiers non autoris\u00e9s<\/strong> effectu\u00e9e apr\u00e8s la r\u00e9paration ou la vente d'origine de BuyCellFix.<\/li>\r\n <li><strong>Ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux<\/strong> \u2014 les probl\u00e8mes qui existaient avant la r\u00e9paration ou la vente par BuyCellFix et qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par BuyCellFix.<\/li>\r\n <li><strong>Dommages caus\u00e9s par des accessoires non standard ou contrefaits,<\/strong> y compris les chargeurs, les c\u00e2bles et les batteries non recommand\u00e9s par le fabricant de l'appareil.<\/li>\r\n <li><strong>Accessoires<\/strong> \u2014 les chargeurs, \u00e9couteurs, c\u00e2bles, \u00e9tuis, casques, stations de recharge et autres p\u00e9riph\u00e9riques ne sont pas couverts.<\/li>\r\n <li><strong>Jailbreak, rooter, ou modifications logicielles non autoris\u00e9es<\/strong> qui pourraient avoir contribu\u00e9 au probl\u00e8me de l'appareil.<\/li>\r\n <li><strong>Usure normale,<\/strong> y compris la d\u00e9gradation progressive de la batterie au-del\u00e0 du seuil de sant\u00e9 de 80% (pour la cat\u00e9gorie Ventes).<\/li>\r\n <li><strong>Probl\u00e8mes sans rapport avec la r\u00e9paration d'origine<\/strong> (Pour les cat\u00e9gories R\u00e9parations et Consoles) \u2014 GUARD couvre la r\u00e9paration ou l'appareil sp\u00e9cifique ; les composants ou d\u00e9faillances non li\u00e9s sont exclus.<\/li>\r\n <li><strong>Probl\u00e8mes de carte m\u00e8re ou de carte logique non imputables directement<\/strong> \u00e0 la r\u00e9paration d'origine effectu\u00e9e par BuyCellFix (cat\u00e9gories R\u00e9parations et Consoles).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s6\">6. Processus de r\u00e9clamation<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>6.1<\/strong> Pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation, apportez l'appareil couvert \u00e0 l'un des emplacements de BuyCellFix (Montr\u00e9al ou Laval) pendant les heures d'ouverture.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.2<\/strong> Vous devez pr\u00e9senter une preuve d'achat de votre BCF GUARD (re\u00e7u, e-mail de confirmation, ou fournir votre nom\/num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour une recherche dans le syst\u00e8me).<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.3<\/strong> Un technicien BuyCellFix diagnostiquera le probl\u00e8me et d\u00e9terminera s'il rel\u00e8ve de la garantie GUARD.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.4<\/strong> Si la demande est accept\u00e9e :<\/p>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Demande de garantie :<\/strong> La r\u00e9paration sera effectu\u00e9e sans frais pour vous ($0 franchise).<\/li>\r\n <li><strong>R\u00e9clamation d'accident (Maximum seulement)<\/strong> La r\u00e9paration sera effectu\u00e9e apr\u00e8s paiement de la franchise de $29 \u20ac.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <p><strong>6.5<\/strong> BuyCellFix se r\u00e9serve le droit d'utiliser des pi\u00e8ces de rechange neuves ou de qualit\u00e9 \u00e9quivalente pour toutes les r\u00e9parations effectu\u00e9es dans le cadre de la couverture GUARD.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.6<\/strong> Si une r\u00e9clamation est refus\u00e9e (c'est-\u00e0-dire que le probl\u00e8me n'est pas couvert par GUARD), BuyCellFix vous en informera et pourra vous proposer d'effectuer la r\u00e9paration aux tarifs standards, avec les \u00e9ventuelles r\u00e9ductions membres GUARD applicables.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.7<\/strong> Les demandes de garantie sont illimit\u00e9es pendant la P\u00e9riode de Couverture. Chaque demande de garantie doit se rapporter \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement couvert tel que d\u00e9fini \u00e0 la Section 4.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.8<\/strong> Les plans de niveau maximum incluent une (1) r\u00e9clamation pour accident par p\u00e9riode de couverture. Une fois la r\u00e9clamation pour accident utilis\u00e9e, elle ne peut pas \u00eatre renouvel\u00e9e. La couverture de la garantie reste active pour le reste de la p\u00e9riode de couverture.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>6.9<\/strong> Si l'appareil couvert est jug\u00e9 irr\u00e9parable pour un probl\u00e8me couvert, l'obligation de BuyCellFix en vertu du pr\u00e9sent Accord est limit\u00e9e \u00e0 la tentative de r\u00e9paration. BuyCellFix n'est pas tenu de fournir un appareil de remplacement, un remboursement en esp\u00e8ces (au-del\u00e0 des dispositions de la section 9) ou un cr\u00e9dit en magasin dans de telles circonstances.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s7\">7. Franchises<\/h2>\r\n\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Type de r\u00e9clamation<\/th><th>Franchise<\/th><th>Disponible sur<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>Demande de garantie<\/td><td>$0 (gratuit)<\/td><td>Tous les niveaux (Minimum et Maximum)<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Demande d'indemnisation pour accident<\/td><td>$29 plat<\/td><td>Niveau maximum seulement<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <p>La franchise accident de $29 est forfaitaire quel que soit le co\u00fbt des r\u00e9parations. Elle est due au moment de l'ouverture du dossier de r\u00e9paration de sinistre.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s8\">8. Dur\u00e9e du plan et expiration<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>8.1<\/strong> Tous les plans BCF GUARD ont une P\u00e9riode de Couverture de douze (12) mois, d\u00e9butant \u00e0 la date d'achat.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>8.2<\/strong> La couverture expire automatiquement \u00e0 23h59, heure de l'Est, \u00e0 la date qui suit de douze (12) mois la date d'achat.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>8.3<\/strong> Si une r\u00e9paration est en cours au moment de l'expiration, la couverture sera prolong\u00e9e pour couvrir uniquement l'ach\u00e8vement de cette r\u00e9paration sp\u00e9cifique.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>8.4<\/strong> Les plans BCF GUARD ne se renouvellent pas automatiquement. Si vous souhaitez continuer la protection apr\u00e8s l'expiration, un nouveau plan GUARD doit \u00eatre achet\u00e9 au moment d'une nouvelle transaction \u00e9ligible.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>8.5<\/strong> Certains avantages, notamment l'avantage Diagnostic Gratuit \u00e0 Vie, survivent \u00e0 l'expiration de la P\u00e9riode de Couverture telle que d\u00e9crite \u00e0 la Section 10.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s9\">9. Politique de remboursement et d'annulation<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>9.1 Remboursement int\u00e9gral (dans les 30 jours) :<\/strong> Si vous annulez votre plan GUARD dans les trente (30) jours suivant l'achat et qu'aucune r\u00e9clamation d'aucune sorte n'a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e, vous avez droit \u00e0 un remboursement int\u00e9gral du prix d'achat.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>9.2 Pas de remboursement (apr\u00e8s 30 jours ou apr\u00e8s une r\u00e9clamation) :<\/strong> Si plus de trente (30) jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis l'achat, ou si une r\u00e9clamation (garantie ou accident) a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e dans le cadre du plan, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>9.3<\/strong> Pour demander une annulation ou un remboursement, veuillez vous rendre dans l'un des magasins BuyCellFix avec votre preuve d'achat. Les remboursements seront trait\u00e9s sur le mode de paiement d'origine dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 10 jours ouvrables.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>9.4<\/strong> Si un remboursement est effectu\u00e9, toutes les couvertures et avantages GUARD sont imm\u00e9diatement r\u00e9sili\u00e9s, y compris l'avantage de diagnostic gratuit \u00e0 vie.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s10\">10. Avantages et r\u00e9ductions<\/h2>\r\n\r\n <h3>10.1 Avantages universels (Tous les forfaits)<\/h3>\r\n <p>Les avantages suivants sont inclus avec chaque plan BCF GUARD, quelle que soit la cat\u00e9gorie ou le niveau :<\/p>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Diagnostic gratuit pour toujours :<\/strong> Tout appareil peut \u00eatre diagnostiqu\u00e9 gratuitement dans l'un ou l'autre des points de vente BuyCellFix, \u00e0 tout moment, m\u00eame apr\u00e8s l'expiration de la P\u00e9riode de Couverture. Cet avantage est accord\u00e9 pour la dur\u00e9e de la relation du Titulaire du Plan avec BuyCellFix et n'expire pas, \u00e0 condition que le plan n'ait pas \u00e9t\u00e9 rembours\u00e9 ou annul\u00e9.<\/li>\r\n <li><strong>R\u00e9duction familiale :<\/strong> Les membres de la famille imm\u00e9diate du titulaire du plan b\u00e9n\u00e9ficient de 10% de r\u00e9duction sur les r\u00e9parations chez BuyCellFix. Les membres de la famille peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 fournir une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 ou \u00e0 confirmer leur lien de parent\u00e9.<\/li>\r\n <li><strong>Service prioritaire<\/strong> Les titulaires de plan GUARD ont la priorit\u00e9 dans la file d'attente de r\u00e9paration dans les deux \u00e9tablissements pendant la p\u00e9riode de couverture.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h3>10.2 Avantages sp\u00e9cifiques \u00e0 la cat\u00e9gorie<\/h3>\r\n\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Avantage<\/th><th>R\u00e9parations Min<\/th><th>R\u00e9parations MAX<\/th><th>Ventes MIN<\/th><th>Ventes MAX<\/th><th>Consoles MIN<\/th><th>Consoles MAX<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>R\u00e9duction pour r\u00e9paration future<\/td><td>10%<\/td><td>20%<\/td><td>15%<\/td><td>30%<\/td><td>20%<\/td><td>40%<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Protecteurs d'\u00e9cran<\/td><td>1<\/td><td>1<\/td><td>1<\/td><td>3<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Gratuit<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2713<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Nettoyage de console gratuit<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>1<\/td><td>1<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>R\u00e9duction pour le drift des joysticks<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>40%<\/td><td>40%<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Prime de reprise<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><td>20%<\/td><td>40%<\/td><td>\u2014<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <h3>10.3 Politique d'empilement des remises<\/h3>\r\n <p>Les r\u00e9ductions <strong>ne... pas<\/strong> En pile. Si un titulaire de plan remplit les conditions pour plusieurs remises (par exemple, remise pour membre GUARD et remise familiale), seule la remise la plus \u00e9lev\u00e9e applicable sera appliqu\u00e9e. Les remises ne sont jamais combin\u00e9es ou ajout\u00e9es.<\/p>\r\n\r\n <h3>10.4 Avantages physiques<\/h3>\r\n <p>Les protecteurs d'\u00e9cran et les \u00e9tuis de t\u00e9l\u00e9phone inclus dans les plans GUARD sont fournis au moment de l'achat de GUARD. Il s'agit d'articles physiques qui ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre de l'argent ou du cr\u00e9dit. Si le titulaire du plan refuse ces articles au moment de l'achat, il pourra les r\u00e9cup\u00e9rer ult\u00e9rieurement pendant la p\u00e9riode de couverture en pr\u00e9sentant une preuve d'achat de GUARD.<\/p>\r\n\r\n <h3>10.5 Bonus de reprise (Ventes uniquement)<\/h3>\r\n <p>Le bonus de reprise s'applique lorsque le titulaire du forfait \u00e9change l'appareil couvert sp\u00e9cifi\u00e9 chez BuyCellFix pour l'achat d'un appareil neuf ou d'occasion. Le bonus est calcul\u00e9 comme une augmentation en pourcentage de la valeur de reprise standard. Le bonus de reprise n'est pas transf\u00e9rable \u00e0 d'autres appareils et doit \u00eatre utilis\u00e9 pendant la p\u00e9riode de couverture.<\/p>\r\n\r\n <h3>10.6 Nettoyage de la console (consoles uniquement)<\/h3>\r\n <p>Un (1) nettoyage en profondeur gratuit est inclus, comprenant le d\u00e9poussi\u00e9rage, le remplacement de la p\u00e2te thermique et l'entretien des ventilateurs. Cela doit \u00eatre utilis\u00e9 pendant la P\u00e9riode de Couverture dans l'un des deux points de vente BuyCellFix.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s11\">11. Limites et Responsabilit\u00e9<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>11.1<\/strong> BCF GUARD est un plan de protection et non un produit d'assurance. Il est offert directement par BuyCellFix Inc. et n'est pas souscrit par un assureur tiers.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.2<\/strong> La responsabilit\u00e9 totale de BuyCellFix dans le cadre de tout plan GUARD ne d\u00e9passera pas la valeur de d\u00e9tail d'origine de l'appareil couvert ou la valeur de r\u00e9paration d'origine, selon le cas.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.3<\/strong> BuyCellFix n'est pas responsable de la perte de donn\u00e9es, de la corruption de logiciels ou des donn\u00e9es personnelles stock\u00e9es sur l'appareil couvert. Il est conseill\u00e9 aux titulaires de plan de sauvegarder toutes les donn\u00e9es avant de soumettre un appareil pour toute demande de r\u00e9clamation ou de r\u00e9paration.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.4<\/strong> Les d\u00e9lais de r\u00e9paration sont des estimations et peuvent varier en fonction de la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces, de la complexit\u00e9 de la r\u00e9paration et de la charge de travail actuelle. BuyCellFix n'est pas responsable des retards dans l'ach\u00e8vement des r\u00e9parations.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.5<\/strong> Si l'appareil couvert ne peut \u00eatre r\u00e9par\u00e9 en raison de la nature ou de la gravit\u00e9 des dommages, de la rupture de stock de pi\u00e8ces ou parce que l'appareil est jug\u00e9 irr\u00e9parable \u00e9conomiquement, l'obligation de BuyCellFix dans le cadre de ce plan est limit\u00e9e \u00e0 la tentative de r\u00e9paration. Aucun appareil de remplacement, \u00e9quivalent en esp\u00e8ces ou cr\u00e9dit en magasin n'est d\u00fb.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>11.6<\/strong> BuyCellFix se r\u00e9serve le droit de refuser une demande s'il existe des preuves de fraude, de fausse d\u00e9claration, de falsification ou de dommage intentionnel.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s12\">12. Transf\u00e9rabilit\u00e9<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>12.1<\/strong> Les forfaits BCF GUARD sont <strong>non-transf\u00e9rable.<\/strong> Le plan est li\u00e9 au titulaire du plan d'origine et \u00e0 l'appareil couvert sp\u00e9cifique identifi\u00e9 au moment de l'achat.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>12.2<\/strong> Si l'appareil couvert est vendu, donn\u00e9 ou transf\u00e9r\u00e9 d'une autre mani\u00e8re \u00e0 une autre personne, le plan GUARD ne le suit pas et devient nul.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>12.3<\/strong> L'avantage Diagnostic Gratuit \u00e0 Vie reste avec le titulaire du plan d'origine et ne se transf\u00e8re pas aux propri\u00e9taires ult\u00e9rieurs de l'appareil.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s13\">13. R\u00e8glement des diff\u00e9rends<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>13.1<\/strong> Si vous n'\u00eates pas d'accord avec une d\u00e9cision concernant votre r\u00e9clamation, vous pouvez demander une seconde \u00e9valuation par un technicien BuyCellFix diff\u00e9rent, dans l'un ou l'autre des deux bureaux, sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>13.2<\/strong> Si le litige reste non r\u00e9solu, vous pouvez contacter directement la direction de BuyCellFix aux coordonn\u00e9es fournies dans la section 15.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>13.3<\/strong> Le pr\u00e9sent Accord est r\u00e9gi et interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment aux lois de la province de Qu\u00e9bec, Canada. Tous les litiges d\u00e9coulant du pr\u00e9sent Accord sont soumis \u00e0 la comp\u00e9tence des tribunaux du Qu\u00e9bec.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>13.4<\/strong> Aucune disposition du pr\u00e9sent Accord ne limite ou n'exclut les droits dont vous pourriez jouir en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Qu\u00e9bec ou de toute autre loi applicable en mati\u00e8re de protection du consommateur.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s14\">14. Modifications des Conditions<\/h2>\r\n\r\n <p><strong>14.1<\/strong> BuyCellFix se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les modifications seront publi\u00e9es sur le site web de BuyCellFix et s'appliqueront aux forfaits achet\u00e9s apr\u00e8s la date d'entr\u00e9e en vigueur de la modification.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>14.2<\/strong> Les plans GUARD existants resteront soumis aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales en vigueur au moment de leur achat pendant la dur\u00e9e de leur P\u00e9riode de Couverture.<\/p>\r\n\r\n <p><strong>14.3<\/strong> BuyCellFix se r\u00e9serve le droit de modifier les prix des nouveaux plans GUARD \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Les modifications de prix n'affectent pas les plans actifs existants.<\/p>\r\n\r\n \r\n <h2 class=\"section-heading\" id=\"s15\">15. Coordonn\u00e9es<\/h2>\r\n\r\n <p>Pour les questions relatives \u00e0 BCF GUARD, aux r\u00e9clamations ou aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales:<\/p>\r\n\r\n <table class=\"terms-table\">\r\n <thead><tr><th>Emplacement<\/th><th>Adresse<\/th><th>T\u00e9l\u00e9phone<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>BuyCellFix Laval<\/td><td>1112 Boul. du Cur\u00e9-Labelle, Laval QC H7V 2V5<\/td><td>514-660-4532<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>BuyCellFix Montr\u00e9al<\/td><td>5275 chemin Queen Mary #101, Montr\u00e9al QC H3W 1Y3<\/td><td>514-467-0751<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n\r\n <p>Site Web : <a href=\"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/\">buycellfix.ca<\/a><\/p>\r\n\r\n <div class=\"highlight-box\" style=\"margin-top:30px;\">\r\n <strong>En achetant BCF GUARD, vous confirmez avoir lu, compris et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/strong> Une copie de ces conditions est disponible sur buycellfix.ca et sur demande dans chacun des magasins BuyCellFix.\r\n <\/div>\r\n\r\n <p style=\"text-align:center; margin-top:30px;\"><a href=\"#top\">\u2191 Retour en haut<\/a><\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<div class=\"terms-footer\">\r\n <p><strong>BuyCellFix Inc.<\/strong> \u2014 Laval et Montr\u00e9al, Qu\u00e9bec<\/p>\r\n <p><a href=\"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/bcf-guard\/\">\u2190 Retour aux plans BCF GUARD<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/\">buycellfix.ca<\/a><\/p>\r\n <p style=\"margin-top:8px; font-size:11px; color:var(--gray2);\">\u00a9 2026 BuyCellFix Inc. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 1 mars 2026.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BCF GUARD \u2014 Terms & Conditions | BuyCellFix \u2190 Back to BCF GUARD \ud83d\udee1\ufe0f BCF GUARD \u2014 Terms & Conditions Complete Protection System \u2014 Protection Plan Agreement Effective: March 1, 2026 Table of Contents Definitions Eligibility & Purchase Plan Categories<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-8251","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8251","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8251"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8251\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8274,"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8251\/revisions\/8274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/buycellfix.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8251"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}